Data Deletion

Kaji 데이터 삭제 안내

Kaji 데이터는 서버 계정 상태, 기기 안의 로컬 학습 데이터, 사용자가 내보낸 백업 파일로 나뉩니다. 각 데이터는 저장 위치가 다르므로 삭제 절차도 분리되어 있습니다.

앱 안에서 서버 계정 삭제하기

1. Kaji 앱을 엽니다.
2. 설정 또는 계정 관련 화면으로 이동합니다.
3. 서버 계정 삭제 항목을 선택합니다.
4. 안내 문구를 확인한 뒤 삭제를 확정합니다.

서버 계정 삭제가 확인되면 Klyve는 계정에 연결된 활성 서버 계정 상태를 삭제하고, 활성 권한 또는 광고 크레딧 상태를 만료 처리하며, 해당 익명 세션의 Firebase 익명 사용자를 삭제하도록 시도합니다. 부정 사용 방지, 분쟁 대응, 법적 의무, 보안상 필요한 제한적 기록은 감사 또는 비식별 기록으로 일정 기간 보관될 수 있습니다.

웹에서 서버 계정 삭제 요청하기

앱을 사용할 수 없거나 앱 안에서 요청하기 어려운 경우, 이메일로 Kaji 서버 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 이메일 주소는 ssddert95@gmail.com입니다. Kaji는 이메일 계정 로그인이 아니라 익명 세션을 사용하므로, Klyve는 계정에 연결된 서버 기록을 삭제하기 전에 앱 안의 세션 정보 또는 다른 비공개 확인 정보를 요청할 수 있습니다.

이메일 발송만으로 계정에 연결된 서버 데이터가 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 이메일은 지원 삭제 절차를 시작하는 요청이며, 확인된 요청은 일반적으로 30일 이내에 처리됩니다.

로컬 학습 데이터 삭제하기

단어, 카드, 복습 기록, 헷갈리는 단어 정보, 설정 등 기기 안에 저장된 로컬 학습 데이터는 앱 안의 초기화 기능이나 기기의 앱 데이터 삭제 기능을 통해 삭제할 수 있습니다. 로컬 학습 데이터 삭제는 서버 계정 삭제와 별개의 절차입니다.

내보낸 백업 파일 삭제하기

사용자가 직접 내보낸 백업 파일은 사용자가 저장한 위치에 남아 있을 수 있습니다. Klyve는 사용자의 기기, 클라우드 드라이브, 메신저, 이메일 등에 저장된 백업 파일을 직접 삭제할 수 없습니다. 백업 파일은 저장하거나 공유한 위치에서 직접 삭제해 주세요.

삭제 범위 정리

• 서버 계정 삭제는 로컬 학습 데이터를 자동으로 삭제하지 않습니다.
• 로컬 학습 데이터 삭제는 서버 계정 기록을 자동으로 삭제하지 않습니다.
• 내보낸 백업 파일은 사용자가 저장한 위치에서 직접 삭제해야 합니다.

추가 문의는 ssddert95@gmail.com으로 연락해 주세요.